flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

В територіальному управлінні проведено семінар на тему «Дослідження задоволеності відвідувачів суду окремими аспектами роботи суду за методологією КГЗ в рамках системи оцінювання роботи суду (СОРС)»

14 червня 2019, 15:45

14 червня 2019 року в приміщенні територіального управлінні Державної судової адміністрації України в Рівненській області проведено тренінг для працівників апарату судів Рівненської області на тему «Дослідження задоволеності відвідувачів суду окремими аспектами роботи суду за методологією КГЗ в рамках системи оцінювання роботи суду (СОРС)».

Тренінг проведено Благодійною організацією «Всеукраїнська коаліція з надання правової допомоги» в рамках проекту «Покращення якості роботи судів Рівненської області через проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ)».

Учасники тренінгу разом із тренерами обговорили планування роботи з проведення оцінки за методикою КГЗ (огляд картки громадського звітування, організація збору даних), психологічні аспекти збору даних, як подолати небажання відвідувачів суду брати участь в опитуванні.